עו"ד אופיר שטרנברג

לשמור את המקור, ההקשר והזמן

ראיות דיגיטליות: WhatsApp, הקלטות ומצלמות

מרכז מעשי לשימור חומר דיגיטלי לפני חקירה, תביעה אזרחית, סכסוך חוזי או הליך לשון הרע.

המסגרת המעשית

להבין את המסלול לפני שפועלים.

צילום מסך בודד עשוי להראות משפט חשוב, אך לעיתים הוא אינו מציג את זהות השולח, ההודעות שקדמו לו, התאריך או הקובץ המקורי. שימור נכון מתחיל לפני עריכה, העברה או מחיקה, ומטרתו לאפשר להציג את החומר בשלמותו ולהסביר כיצד נאסף.

01

שיחות והודעות

יש לשמור גם את ההקשר ולא רק את המשפט שנראה מועיל.

  • לייצא שיחה מלאה ולשמור את קובץ הייצוא
  • לצלם שם, מספר, תאריך ושעה
  • לשמור הודעות קוליות, תמונות וקבצים בנפרד
  • לא לערוך צילום מסך או לחתוך מידע מהותי
02

הקלטות ומצלמות

קובצי וידאו ושמע עלולים להימחק אוטומטית או להידרס בתוך ימים.

  • לפנות מיד לבעל המצלמה ולבקש שימור
  • לשמור את הקובץ המקורי ולא רק עותק שנשלח באפליקציה
  • לרשום מי הוריד את החומר, מתי ומאיזו מערכת
  • לשמור גם קטעים סמוכים שמספקים הקשר
03

שרשרת שימור

תיעוד מסודר מפחית מחלוקות לגבי מקור הקובץ והשינויים שנעשו בו.

  • ליצור עותק עבודה ולהשאיר מקור ללא שינוי
  • לרשום תאריך קבלה וזהות המעביר
  • לגבות בשני מקומות מאובטחים
  • לא למחוק את המכשיר המקורי לפני קבלת ייעוץ

שאלות נפוצות

האם צילום מסך מספיק?

לעיתים הוא מסייע, אך נכון לשמור גם את השיחה המלאה, פרטי החשבון, הקובץ המקורי וההקשר.

מה עושים כשמצלמת אבטחה שייכת לעסק אחר?

פונים ללא דיחוי בבקשת שימור ממוקדת. זכות לקבל עותק תלויה בנסיבות ובדין, אך ההמתנה עלולה להביא למחיקה אוטומטית.

יצירת קשר

לבחינת המקרה ותיאום שיחה.

המידע באתר הוא מידע כללי בלבד, אינו ייעוץ משפטי או פיננסי ואינו תחליף לבחינה פרטנית של נסיבות המקרה. אין להסתמך עליו לצורך קבלת החלטה או נקיטת פעולה. לתנאי השימוש