מדיניות הגנת הפרטיות
מדיניות פרטיות
אוסף, שומר, משתמש ומעבד מידע אישי במסגרת השימוש באתר האינטרנט
סוגי המידע הנאסף
בעת שימושך באתר או בפנייה למשרד, עשוי להיאסף מידע אישי הנמסר על ידך, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, וכן העדפות שיווקיות, ככל שבחרת להצטרף לרשימות דיוור. בנוסף, נאסף מידע טכני וסטטיסטי הנוגע לשימוש באתר, לרבות כתובת IP, מזהי קוקיז, נתוני גלישה ודפי נחיתה בהם ביקרת.
ככל שתבחר ליצור קשר עם המשרד באמצעות פלטפורמות חיצוניות, כגון WhatsApp, Facebook או שירותי צד שלישי אחרים, יחולו בנוסף תנאי הפרטיות של אותן פלטפורמות. המשרד אינו מתכוון לאסוף מידע אודות קטינים מתחת לגיל 18, ובמקרה שיתברר כי מידע כזה נאסף – הוא יימחק ללא דיחוי.
מטרות השימוש במידע
השימוש במידע האישי נעשה לצרכים הבאים: מתן מענה לפניות, תיאום שיחות או פגישות, משלוח תוכן מקצועי והצעות שיווקיות בכפוף להסכמה מפורשת מראש, שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר באמצעות כלי אנליטיקה, וכן לצורך עמידה בהוראות הדין, לרבות חובות אבטחת מידע, ניהול מאגרי מידע ותיעוד הסכמות.
שימוש בקבצי קוקיז
האתר עושה שימוש בקבצי "קוקיז" (עוגיות) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפקוד שוטף, ניתוח סטטיסטי, שיפור השירות ושיווק ממוקד, לרבות שימוש בכלים כגון Google Analytics וכלי פרסום של Meta. באפשרותך לחסום או להגביל את השימוש בקובצי קוקיז באמצעות הגדרות הדפדפן. שימוש בקוקיז שאינם חיוניים יותנה בהסכמתך, ויוצג לשם כך מנגנון ניהול הסכמות.
מסירת מידע לצדדים שלישיים והעברת מידע לחו״ל
המידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים מטעם המשרד, לרבות ספקי אחסון, מערכות CRM, שירותי דיוור ויועצים מקצועיים או משפטיים, וזאת אך ורק לצורך מתן השירותים ובכפוף להתחייבויות לשמירה על סודיות ואבטחת מידע. המשרד אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים.
ייתכן כי חלק מהמידע יועבר לספקים מחוץ לישראל. העברות אלה יבוצעו בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע לחו״ל) ובהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות, תוך הקפדה על קיומה של רמת הגנה נאותה על המידע.
מסירת מידע אישי היא וולונטרית, אולם ללא מסירת פרטים חיוניים לא ניתן יהיה לחזור אליך או לספק את השירותים שהתבקשו.
זכויות נושאי המידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע השמור אודותיך במאגרי המידע של המשרד, לבקש את תיקונו או מחיקתו ככל שהוא שגוי, אינו מעודכן או אינו נדרש עוד, וכן להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק.
בקשות בעניין זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל המצוינת להלן, והמשרד יפעל להשיב להן בהתאם להוראות הדין ובתוך פרק זמן סביר.
אבטחת מידע ושמירת נתונים
המשרד מיישם אמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, לרבות ניהול הרשאות, שימוש בסיסמאות חזקות, גיבויים שוטפים והתקשרויות חוזיות מתאימות עם ספקים. המידע נשמר כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף או לצורך עמידה בדרישות חוקיות וחשבונאיות, ולאחר מכן יימחק.
במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, יפעל המשרד בהתאם להוראות החוק, יבצע הערכת סיכון, וימסור הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע, ככל שיידרש.
המשרד יעמוד בחובתו לנהל מסמך הגדרות מאגר מעודכן, וככל שיידרש מינוי ממונה על הגנת הפרטיות בהתאם לדין ולהנחיות האכיפה, יפורסמו פרטי הממונה בעמוד זה.
יצירת קשר
מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת עקב שינויים טכנולוגיים או משפטיים. עדכונים מהותיים יודגשו באתר על מנת לאפשר עיון ומודעות.
תאריך עדכון אחרון: 20 בדצמבר 2025